politique de confidentialité

1. Introduction

Tumso Laadpaaltechniekers (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web laadpaaltechniekers.be et utilisez nos services.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

Coordonnées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse physique.
Informations sur le véhicule : marque, modèle, numéro d’immatriculation et historique d’entretien du véhicule.
Informations de paiement : détails de la carte de crédit/débit ou autres informations de paiement.
Données d’utilisation : informations sur vos interactions avec notre site Web, y compris l’adresse IP, le type de navigateur et l’historique de navigation.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et gérer nos services d’installation et de maintenance de bornes de recharge électriques.
Traitez les paiements et envoyez des factures.
Communiquer avec vous au sujet des rendez-vous, des services et des promotions.
Améliorer notre site Web et notre service client.

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec des tiers :

Fournisseurs de services : pour traiter les paiements, héberger notre site Web ou fournir d’autres services nécessaires.
Conformité légale : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

5. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

Accédez aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Corrigez ou mettez à jour vos données.
Demandez la suppression de vos données.
Vous opposer au traitement de vos données ou le restreindre.
Retirer le consentement au traitement des données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@laadpaaltechniekers.be.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, ou comme l’exige la loi.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération ou destruction non autorisés.

8. Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

9. Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Tumso Laadpaaltechniekers
Jacob Lacopsstraat 29, 9700 Audenarde, Belgique
+32471574449
info@laadpaaltechniekers.be